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Dashboard und Berichte

Dein Dashboard zeigt dir auf einen Blick, wie viel Geld wirklich reinkommt: wählbarer Zeitraum, Vergleich zum Vorzeitraum, interaktive Charts und hinter jeder Karte ein vollständiger Bericht.

Zeitraum wählen

Oben im Dashboard sitzt die Zeitraum-Auswahl. Das Dropdown bietet fertige Zeiträume: Heute, Gestern, Letzte 7 Tage, Diese Woche, Letzte 14 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage, Letzte 365 Tage undLetztes Jahr. Daneben öffnet das Kalender-Symbol einen eigenen Zeitraum: erster Klick setzt das Startdatum, zweiter Klick das Enddatum, dann Übernehmen.

Jede Kennzahl vergleicht sich automatisch mit dem Vorzeitraum gleicher Länge (bei "Letztes Jahr" mit dem Jahr davor): ein grünes oder rotes Badge zeigt die Veränderung, darunter steht der Vergleichswert. Der gewählte Zeitraum wandert in jeden Bericht mit, den du öffnest.

Die Kennzahlen im Zeitraum

Jede Karte trägt ein kleines Fragezeichen: Maus darüber (oder antippen) erklärt exakt, wie sich die Zahl zusammensetzt. Das Pfeil-Symbol oben rechts öffnet den vollständigen Bericht zur Karte.

  • Cash Collected: die Summe aller im Zeitraum eingegangenen Zahlungen, über alle Zahlarten, egal wann der Auftrag signiert wurde. Das ist dein echter Geldeingang. Geldbeträge werden dabei immer pro Währung ausgewiesen, niemals als gemischte Gesamtsumme.
  • Vertragssumme: die Summe der Vertragswerte (netto) aller Aufträge, die im Zeitraum signiert wurden.
  • Cash Collect Rate: wie viel Prozent vom Auftragswert (brutto) der im Zeitraum signierten Aufträge bis heute wirklich eingesammelt wurde. Frische Zeiträume starten niedrig und wachsen, wenn Teilbeträge eingehen.
  • Ø Collect pro Auftrag: Cash Collected geteilt durch die Aufträge, auf die im Zeitraum mindestens eine Zahlung einging.
  • Abschlüsse: die Anzahl der im Zeitraum signierten Aufträge.
  • Neukunden: Kunden (nach E-Mail-Adresse), deren allererster signierter Auftrag im Zeitraum liegt.

Interaktive Charts

Jede Zeitraum-Karte zeigt einen Mini-Chart: die farbige Linie ist der aktuelle Zeitraum, die graue Linie der Vorzeitraum. Fährst du mit der Maus über den Chart, siehst du beide Werte mit ihrem jeweiligen Datum. EinKlick auf einen Tag öffnet den Bericht gefiltert auf genau diesen Tag. Bei Zeiträumen über etwa drei Monaten bündelt der Chart die Werte zu Kalenderwochen.

Sobald im gewählten Zeitraum mehrere Währungen vorkommen, bleiben Summen, Charts und Berichte getrennt. So wird zum Beispiel ein Eingang in Euro nicht mit einem Eingang in US-Dollar zu einer irreführenden Zahl addiert. Wise-Einträge mit dem Status "Prüfen" zählen nicht in Cash Collected.

Aktueller Stand

Der Block "Aktueller Stand" ist bewusst vom Zeitraum unabhängig und zeigt den Moment: Offene Aufträge (erstellt oder geöffnet),Signiert (warten auf Zahlung), Offene Collects (der offene Rest über alle signierten, nicht abgeschlossenen Aufträge) und MRR.

MRR ist dein monatlich wiederkehrender Umsatz, Stand heute: die Monatsraten aller laufenden Aufteilungs-Abos über Stripe plus aktive Daueraufträge. Klarna- und PayPal-Finanzierungen zählen nicht dazu, die werden dir als Einmalbetrag ausgezahlt. Der Bericht hinter der Karte listet jeden laufenden Vertrag mit Monatsrate und Laufzeitende.

Wise-Bankabgleich

Sicher gebuchte Wise-Zahlungen fließen in Cash Collected der jeweiligen Währung und aktive Dauerauftrag-Aufteilungen in den MRR ein. Review-Einträge zählen nicht als Cash.

Closer-Leaderboard

Das Leaderboard rankt dein Team im gewählten Zeitraum. Über den Umschalter sortierst du nach Cash Collected, Vertragssummeoder Abschlüssen. Zahlungen zählen immer für den Closer, der den Auftrag angelegt hat. Ein Klick auf einen Closer öffnet seine Aufträge im Zeitraum.

Offene Collects und Leg-los-Karte

Die Liste "Offene Collects" zeigt signierte Aufträge mit offenem Rest und blättert in Fünfer-Seiten. Die "Leg los"-Karte für den Start kannst du Punkt für Punkt abhaken und über das X oben rechts dauerhaft ausblenden.

Berichte und CSV-Export

Hinter jeder Karte liegt ein vollständiger Bericht: großer Chart oben, darunter die Tabelle, umschaltbar Nach Datum,Nach Kunde oder Nach Closer (je nach Kennzahl), mit Gesamtzeile und CSV-Export für Excel. Der Bericht zu Cash Collected ist die Seite Transaktionen, dort steht der große Chart über dem kompletten Zahlungs-Verlauf.

Rollen

Das Analytics-Dashboard sehen nur Owner. Teammitglieder mit der Rolle Closer behalten ihre persönliche Übersicht mit eigenen Aufträgen und eigenem Umsatz.

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Weitere Anleitungen

Erste Schritte

Account anlegen, Firma einrichten, Produkt mit Preispunkten erstellen und den ersten Auftrag starten.

Die Closer-Maske

Preis, Zahlungsart und Aufteilung live im Sales-Call steuern, Zahlungen einsammeln, mit Anzeige-Bestätigung und Ereignis-Verlauf.

Checkout und Vertrag

Was der Kunde im Checkout sieht: Angebots-Band oder digitale Unterschrift, B2B-Bestätigung, FernUSG-Kontext, Bonusvereinbarungen, Zusatzverträge und das Vertrags-PDF.

Echtheitszertifikat und Audit-Trail

Die Zertifikatsseite jedes Vertrags: Dokument-Referenz-Nummer, Audit-Trail mit Zeitstempeln, IP und Ort, dazu ein QR-Code auf das Original-PDF.

Zahlungsanbieter einrichten

Stripe, Klarna und PayPal einrichten, dazu Wise für den Bankabgleich sowie AffiliCon und Ablefy als Weiterleitung.

Kunden und Transaktionen

Die beiden Owner-Seiten im Backend: Kunden aggregiert Aufträge und Circle-Zugänge pro E-Mail, Transaktionen listet jeden Zahlungseingang mit Status und Quelle. Dazu die Transaktionen-Karte auf jedem Auftrag mit vorgemerktem Aufteilungs-Volumen und dem Status Aktiv.

Finanzierung anbieten

High-Ticket über echte Bankkredite: Ratenstaffel pflegen, Calendly-Termin buchen, Kundenflow mit Unterschrift und Anleitung.

Mahnwesen und Inkasso

Geplatzte Zahlungen automatisch nachverfolgen: Service-Mail, Zahlungserinnerung, eigene Mahnstufen oder Übergabe an das Inkassounternehmen Paywise, dazu eine eigene Zahlseite für offene Beträge, Zahlungsnachweis per Screenshot und der automatische Rücksync eingezogener Inkasso-Zahlungen.

Benachrichtigungen für Closer und Setter

Closer und Setter werden automatisch informiert, wenn ein Auftrag unterschrieben wird, eine Zahlung eingeht oder ausfällt. Kritisches sofort, der Rest als eine Tageszusammenfassung, pro Ereignis einstellbar.

Vertrag pausieren und vorzeitig beenden

Einen laufenden Vertrag befristet pausieren (keine Raten, Zugang bleibt, Mahnwesen ausgesetzt) oder ihn über eine außerordentliche Vereinbarung mit reduziertem Zahlungsziel vorzeitig beenden.

E-Mail-Vorlagen und Platzhalter

Alle automatischen Mails im Wortlaut anpassen: Betreff, Text, Button und Fußzeile pro Mail, mit Platzhaltern, systemverwalteten Blöcken und Testversand.

Individuelle Danke-Seite

Kunden nach der Zahlung zu deiner eigenen URL führen: pro Produkt konfigurieren, pro Preispunkt überschreiben, dazu die automatische Danke-Mail nach der ersten Zahlung.

Eigene Bestellnummern

Ein eigener, fortlaufender Nummernkreis pro Firma: Präfix, Suffix und nächste Nummer unter Firma & Branding, z.B. RE-5001. Vergebene Nummern ändern sich nie.

Rechnungen

Automatische Rechnungen pro Auftrag: Hauptrechnung beim Abschluss, eine Zahlungsrechnung je Zahlungseingang, eigener Nummernkreis, Auto-Versand an den Kunden und Erneut-senden direkt am Auftrag.

Circle.so verbinden

Kunden nach dem ersten Zahlungseingang automatisch in deine Circle-Community einladen: Token verbinden, Zugänge pro Produkt und Preispunkt mappen, im Auftrag steuern.

MentorSuite verbinden

Kunden nach dem ersten Zahlungseingang automatisch in MentorSuite freischalten: Verbindungscode tauschen, Zugänge pro Produkt und Preispunkt mappen, Sperr-Regel für Zahlungsausfälle festlegen.

Hyros verbinden

Zahlungseingänge als Sales an Hyros reporten: API-Key verbinden, Folgeraten-Toggle setzen, Refunds automatisch zurücknehmen, Disputes per Lead-Stage markieren, optional das Tracking-Script auf dem Checkout ausspielen.

Eigene Domain verbinden

Custom Domain für deinen Checkout einrichten (Pro-Plan): CNAME setzen, Status prüfen, primäre Domain wählen. Auf der eigenen Domain ist der Checkout komplett Whitelabel.

Eigener Absender (SMTP)

Kunden-Mails von deiner eigenen Adresse versenden (Pro-Plan): eigenen SMTP-Server verbinden (z.B. Postmark, Brevo, Google Workspace), Verbindung testen, fertig.

Provisionen für Closer und Setter

Provisionssätze für Closer und Appointment-Setter festlegen, Provisions-Boni pro Auftrag, Provision auf Netto-Basis je eingegangener Zahlung, Fälligkeit ab dem Folgemonat, Abrechnungs-PDF und Auszahlung manuell oder automatisch über Wise.

Support-Chat: Hilfe direkt in der App

Fragen zur Bedienung? Der Chat unten rechts im Backend antwortet sofort, und das Team kann jederzeit direkt im Chat dazukommen.

Partnerprogramm: Empfehlen & verdienen

Eigener Affiliate-Link für jeden Account: 30 % Provision auf jede Zahlung deiner Empfehlungen, automatisches Geschenk, monatliche PayPal-Auszahlung ab 50 €.

Rechtstexte und Merge-Tags

AGB, Widerruf, Impressum und Datenschutz im Editor pflegen und Merge-Tags wie {firmenname} oder {adresse} nutzen, die sich automatisch aus deinen Firmendaten füllen; leere Felder blenden ganze Abschnitte aus.

Profil und Passwort-Login

Name und Foto ändern, ein Passwort für den Login setzen und die Login-E-Mail wechseln, jeweils per Code aus deinem Postfach bestätigt.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an hello@closercart.com oder starte direkt in der App.