Standard-Domain und Custom Domain
Jede Firma hat automatisch eine aktive Checkout-Adresse:dein-slug.closercart.com. Sie funktioniert ohne Einrichtung und bleibt auch dann erhalten, wenn du eine eigene Domain verbindest.
Eine Custom Domain ist eine Adresse unter deiner eigenen Domain, typischerweise eine Subdomain wie checkout.deinefirma.de. Kunden-Links, Danke-Seite und deine Rechtstexte (/agb, /widerruf,/impressum, /datenschutz) laufen dann unter dieser Adresse, inklusive automatischem SSL-Zertifikat.
Custom Domains sind im Pro-Plan enthalten (Upgrade unter Einstellungen, "Billing"). Domains verwalten können nur Owner der Firma. Außerdem brauchst du Zugriff auf die DNS-Verwaltung deiner Domain (bei deinem Domain-Anbieter, z.B. IONOS, Cloudflare oder Namecheap).
Domain verbinden in drei Schritten
- Hostname eintragen:Öffne Einstellungen, Tab "Domains", gib deinen Hostnamen ein (z.B.
checkout.deinefirma.de) und klicke "Domain hinzufügen". Die Domain erscheint in der Liste mit Status "Ausstehend". - CNAME-Record setzen:Lege bei deinem DNS-Anbieter einen CNAME-Record an, der von deinem Hostnamen auf das CNAME-Ziel
checkout.closercart.comzeigt. Das exakte Ziel steht im Tab "Domains" mit Kopier-Button. Beispiel: TypCNAME, Namecheckout, Zielcheckout.closercart.com. - Auf "Aktiv" warten:Sobald der CNAME gesetzt ist, laufen Verifizierung und SSL-Zertifikat automatisch. Das dauert meist wenige Minuten, je nach DNS-Anbieter bis zu einer Stunde. CloserCart prüft ausstehende Domains automatisch alle paar Sekunden, mit "Status aktualisieren" stößt du die Prüfung manuell an.
Die Status-Anzeige
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Ausstehend | Die Domain wartet auf die DNS-Verifizierung. Prüfe, ob der CNAME-Record korrekt gesetzt ist, und gib dem DNS etwas Zeit. |
| Aktiv | Die Domain ist verifiziert und erreichbar. Zusätzlich zeigt ein eigenes Badge den SSL-Status, erst mit "SSL aktiv" ist die Adresse per HTTPS nutzbar. |
| Fehlgeschlagen | Die Verifizierung ist gescheitert, meist wegen eines fehlenden oder falschen CNAME-Records. Korrigiere den DNS-Eintrag und klicke "Status aktualisieren". Hilft das nicht, entferne die Domain und lege sie neu an. |
Primäre Domain wählen
Du kannst mehrere Domains verbinden. Mit der Auswahl "Als primär setzen" bestimmst du, welche Domain die App für neue Checkout-Links verwendet: Kunden-Link und Closer-Link auf der Auftragsseite werden mit der primären Domain angezeigt.
- Setze eine Domain erst dann als primär, wenn sie aktiv mit SSL ist, sonst teilst du Links, die noch nicht erreichbar sind.
- Ist keine Custom Domain primär, nutzt die App deine Standard-Adresse
dein-slug.closercart.com. - Bereits geteilte Links auf anderen aktiven Domains funktionieren weiter, die primäre Domain steuert nur die Anzeige in der App.
Domain entfernen
Über "Entfernen" in der Domain-Liste trennst du eine Domain wieder. Checkout-Links unter dieser Adresse sind danach nicht mehr erreichbar, teile betroffenen Kunden bei Bedarf einen neuen Link über deine verbleibende Domain. Den CNAME-Record bei deinem DNS-Anbieter kannst du anschließend löschen.
Häufige Fragen
Kann ich meine Haupt-Domain (ohne Subdomain) verwenden?
Empfohlen ist eine Subdomain wie checkout.deinefirma.de. Auf der Haupt-Domain (deinefirma.de) liegt meist schon deine Website, und viele DNS-Anbieter erlauben dort keinen CNAME-Record.
Warum kann ich keine closercart.com-Adresse eintragen?
Subdomains von closercart.com sind als Custom Domain gesperrt, deine Subdomaindein-slug.closercart.com ist ja bereits automatisch aktiv.
Kann dieselbe Domain für zwei Firmen genutzt werden?
Nein, jeder Hostname kann plattformweit nur einmal registriert sein. Nutze pro Firma eine eigene Subdomain.