Offene Forderungen sterben in Excel. Deine landen im System.
Eine geplatzte Rate ist kein Einzelfall, sie ist Statistik. CloserCart reagiert automatisch: deutsche Mahnsequenz über deinen eigenen Absender, jede Mail im Verlauf protokolliert. Und wenn es sein muss, geht der Fall mit einem Klick ans Inkasso. Mit Beweisen.
14 Tage Vollzugriff, keine Umsatzbeteiligung.
Mahnwesen
Die Mahnsequenz läuft, während du verkaufst
Ein Failed Payment startet den Lauf automatisch: von der freundlichen Erinnerung bis zur letzten Mahnung, in deinem Takt und deinem Ton.
Sequenz, die du bestimmst
Zahlungserinnerung, 1., 2. und letzte Mahnung mit konfigurierbaren Abständen und editierbaren Vorlagen. Oder nur freundliche Erinnerungen ohne Mahnstufen: beides ist ein Schalter.
Deine Domain, dein Absender
Mahnen ist Gläubiger-Sache. Deshalb versendet CloserCart Mahn-Mails ausschließlich über deine eigene verifizierte Absender-Adresse, nie über eine fremde. Der Kunde sieht dich, nicht ein Tool.
Lückenlos protokolliert
Jede Mail landet im Verlauf der Order, mit Sendeprotokoll-PDF je Zustellung. Wenn es hart auf hart kommt, kannst du jede Stufe nachweisen: was, wann, an wen.
Inkasso-Übergabe
Ein Klick. Und der Fall hat Beweise dabei.
Verstreicht die letzte Frist, übergibst du den Fall direkt aus CloserCart an das Inkasso (Paywise). Nicht als nackte Forderung, sondern mit allem, was eine Forderung durchsetzbar macht. Genau dafür existiert der signierte Vertrag.
- Signierter Vertrag als Beweis: das Vertrags-PDF inklusive Echtheitszertifikat und Audit-Trail geht automatisch mit an das Inkasso
- Übergabe mit Review: du bestätigst jeden Fall einzeln per Klick, auf Wunsch auch vollautomatisch
- Reaktivierung inklusive: zahlt der Kunde, geht automatisch die Bestätigung raus und der Vorgang schließt sich
Wir haben das Mahnwesen zuerst für unsere eigenen Unternehmen gebaut. Säumige Zahlungen wieder einzusammeln war dort Systemarbeit statt Handarbeit, und genau so bekommst du es ausgeliefert.
Zur Anleitung: Mahnwesen & InkassoDas Beweispaket
Geschlossener Kreis
Zugriff folgt der Zahlung
Zusammen mit der Kursplattform-Anbindung wird daraus ein Kreislauf: Rate platzt, Zugang pausiert nach Schonfrist, Mahnung läuft, Kunde zahlt, Zugang ist automatisch wieder da. Ohne dass du eine einzige Mail schreibst.
Mehr zur Circle-AnbindungAus dem Blog: Mahnwesen & Zahlungsausfälle
Alle Artikel →FAQ
Häufige Fragen zu Mahnwesen & Inkasso
Was passiert bei einer geplatzten Rate?
CloserCart startet automatisch eine deutsche Mahnsequenz über deinen eigenen Absender. Jede Mail wird protokolliert, während du weiter verkaufst.
Läuft das Mahnwesen automatisch?
Ja. Die Sequenz läuft im Hintergrund, gestaffelt vom freundlichen Reminder bis zur letzten Mahnung, ohne dass du daran denken musst.
Wie übergebe ich einen Fall ans Inkasso?
Mit einem Klick. Der Fall wird mit den Beweisen übergeben: unterschriebener Vertrag, Audit-Trail und die protokollierten Mahnungen.
Über welchen Absender gehen die Mahnungen raus?
Über deinen eigenen Absender per SMTP, damit die Kommunikation aus deiner Domain kommt und nicht von einem fremden System.
Wird der Zugang bei Nichtzahlung entzogen?
Ja, der Zugriff folgt der Zahlung. Bleibt sie aus, wird der Zugang entsprechend gesperrt. Ein geschlossener Kreis.
Du hast den unterschriebenen Vertrag. Jetzt hol dir auch das Geld.
Jede offene Rate, die still versandet, war ein fertig verhandelter Abschluss. Lass das System hinterhergehen.